ACLARAMOS TUS DUDAS

PREGUNTAS FRECUENTES

Sabemos que elegir el empaque adecuado y garantizar tus compras es clave para tu seguridad y la protección de tus productos. Aquí respondemos las dudas más frecuentes para que compres con total confianza.

  • Seguridad
  • Compromiso
  • Integridad
  • Calidad

PREGUNTAS GENERALES

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de entrega y costos de envío?

Realizamos entregas a domicilio en un periodo máximo de 48 horas, una vez hayamos confirmado tu método de pago, por el momento solo hacemos entregas dentro de la CDMX sin costo adicional.

¿Cómo garantizan la calidad de los productos?

Trabajamos con las mejores marcas del mercado, como JANEL, NAVITEK, TUK, OFFILAND y PARLER, asegurando materiales de empaque duraderos y eficientes. Además, revisamos cada pedido antes de su envío para garantizar que recibas productos de alta calidad y óptimo desempeño

¿Cómo puedo hacer un pedido y qué formas de pago aceptan?

Puedes hacer tu pedido a través de nuestra página web, por teléfono o WhatsApp. Proporciona nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, material requerido y si vas a requerir factura o nota de remisión.

Aceptamos pagos con transferencia bancaria, y pagos en efectivo en sucursal.

¿Cómo puedo solicitar mi factura?

Al momento de hacer tu pedido, proporciona tus datos fiscales, un correo electrónico, teléfono de contacto y te enviaremos tu factura en un plazo máximo de 24 horas.

¿Ofrecen algún crédito si compro con frecuencia?

¡Sí! Valoramos la confianza de nuestros clientes. Podemos otorgar crédito a partir de 5 pedidos consecutivos con pago puntual. Queremos facilitarte cada compra, por lo que los términos y condiciones se pueden ajustar según tus necesidades. Contáctanos y con gusto te brindamos más detalles.

¿Cómo funciona la compra de cintas personalizadas?

Hacemos cintas personalizadas con hasta 3 tintas y el pedido mínimo es de 15 cajas. Tardamos de 35 a 40 días hábiles en entregarlas y las condiciones de pago son, 50% de anticipo y 50% contra entrega.

Contáctanos y te ayudamos a darle un toque único a tu empaque.

PREGUNTAS ESPECÍFICAS

Preguntas Frecuentes

¿Qué diferencia hay entre la cinta acrílica y la hot-melt?

La cinta acrílica tiene mejor resistencia a cambios de temperatura y rayos UV, ideal para almacenamiento prolongado. La cinta hot-melt ofrece mayor adhesión inmediata y resistencia mecánica, recomendada para empaques de uso rudo o envíos.

¿Cómo saber qué tipo de cinta adhesiva usar en mi empaque?

Depende del peso y tipo de caja:

  • Cinta acrílica: Para cajas ligeras y almacenaje prolongado.
  • Hot melt: Para empaques pesados o uso industrial.
  • Cinta de papel o kraft: Para empaques ecológicos o reciclables.
¿Cuál es la diferencia entre la burbuja grande y la burbuja chica?

Burbuja chica (diámetro de 10 mm aprox.)
La burbuja chica es ideal para envolver productos pequeños o delicados, ya que su tamaño compacto permite una mayor adaptabilidad a la forma del objeto.

Burbuja grande (diámetro de 25 mm aprox.)
Por otro lado, la burbuja grande está diseñada para ofrecer una amortiguación superior, ideal para proteger productos voluminosos y pesados.

¿Cuáles son los tipos de cinta doble capa y cual es su función?

Las cintas doble cara son una solución práctica y versátil para unir superficies de forma firme y discreta, sin necesidad de clavos o tornillos. Dependiendo del uso, puedes encontrar diferentes tipos:

Espuma: Se adapta a superficies irregulares y amortigua vibraciones, ideal para fijar carteles, decoraciones o espejos.

Acrílica: Extra resistente y duradera, perfecta para unir materiales como metal, vidrio o plástico en aplicaciones industriales.

Papel: Delgada y flexible, muy usada en manualidades, etiquetado y papelería.

Tela o malla: Ofrece mayor resistencia a la tracción, ideal para tapicería y aplicaciones automotrices.

Cada tipo está diseñado para hacer tu trabajo más fácil, garantizando uniones seguras y duraderas en distintos proyectos.

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Enviarnos tus dudas y nos pondremos en contacto directo contigo